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Bei jedem Aufruf dieser Website übermittelt dein Browser technisch notwendige Daten, die wir in sogenannten Server-Logfiles speichern: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Quelle/Verweis (Referrer), verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die IP-Adresse. Diese Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website und erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Weitergabe findet nicht statt.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers.
Diese Website wird gehostet bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Die Server stehen in Rechenzentren in Deutschland. Hetzner verarbeitet die unter Ziffer 2 genannten Zugriffsdaten sowie die Daten, die du über diese Website an uns übermittelst, in unserem Auftrag. Mit Hetzner haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.
Über unser Kontaktformular oder per E-Mail kannst du mit uns in Kontakt treten. Dabei verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten – Name, E-Mail-Adresse sowie freiwillig: Telefonnummer, Name des Stores, Anzahl der Künstler, Angaben zu einem bestehenden Onlineshop und deine Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage.
Auf der Seite „IT-Dienstleistungen“ (it.html) führt dich ein Assistent in drei Schritten zur Anfrage. Dort verarbeiten wir zusätzlich freiwillig: Firma, das gewählte Thema (zum Beispiel Neue Website oder IT-Betreuung), Zeitraum und Budget sowie, wenn du den Konfigurator nutzt, deine zusammengestellte Auswahl mit Richtpreis. Forderst du einen Website-Check an, verarbeiten wir die Adresse deiner Website. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage. Der Check erfolgt durch uns, die Adresse wird dafür nicht an Dritte übermittelt.
Zum Schutz vor Spam stellt das Formular eine kleine Rechenaufgabe, die unser Server prüft. Dafür setzen wir weder Cookies noch einen externen Dienst ein. Für die Spam-Abwehr verarbeiten wir außerdem den Zeitpunkt des Absendens, einen nicht rückrechenbaren Hashwert deiner IP-Adresse und die Browserkennung (User-Agent). Deine Anfrage speichern wir in unserem Kontaktverwaltungssystem auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland.
Wenn wir deine IT betreuen (Monitoring, Updates, Fernwartung), verarbeiten wir personenbezogene Daten in deinem Auftrag. Dafür schließen wir vor Beginn der Betreuung einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO mit dir. Das Monitoring erfasst technische Werte deiner Geräte, zum Beispiel Zustand, Speicher, Updates und installierte Programme, aber keine Dokumente, Passwörter oder Inhalte. Benutzernamen auf den Geräten können personenbezogen sein, auch deshalb gilt der Vertrag. Die Fernwartung läuft über einen eigenen Server in Deutschland.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung deines Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zielt deine Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Deine Daten werden gelöscht, sobald deine Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir Microsoft 365 (Exchange Online) der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Anfragen über das Kontaktformular und E-Mails an uns werden dort gespeichert und verarbeitet. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Microsoft verarbeitet die Daten grundsätzlich innerhalb der EU (EU-Datengrenze). Soweit im Einzelfall Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich dies auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem Microsoft zertifiziert ist, sowie auf Standardvertragsklauseln.
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